Rejestracja

Zarejestruj się zaraz po wejściu do sklepu. Podaj imię login lub adres e-mail i wybrane przez siebie hasło.

Od chwili rejestracji informacje o Twoich zakupach są u nas przechowywane i chronione.

Dzięki temu:

- możesz sprawdzać stan realizacji złożonych zamówień za pomocą stron "Transakcje",
- zapamiętamy, które towary dodałeś do "Koszyka"; odnajdziesz je tam, gdy odwiedzisz nas ponownie,
- oszczędzisz czas przy składaniu kolejnych zamówień, przedstawimy Ci bowiem do zatwierdzenia formularz zamówienia już częściowo wypełniony.
możesz zamówić informacje o nowościach, promocjach w naszym sklepie.

Możesz zarejestrować się później, składając zamówienie, ale w razie przerwania transmisji utracisz informacje o tym, co wrzuciłeś do koszyka.

Wybór koloru

Przy wyborze koloru produktu bardzo pomocny jest katalog on-line. Przy każdym wystawionym produkcie jest podany link "Pełna paleta barw dostępna: tutaj " Po kliknieciu na link otwiera się strona katalogu z danym produktem. Przy produkcie jest paleta barw,a po najechaniu kursorem na dany kolor produkt przyjmuje tą barwę.

Płatność

 

Przelewem:

- płacisz po złożeniu zamówienia. Numer konta przyślemy Ci w mailu, potwierdzającym przyjęcie zamówienia. Przesyłka zostanie wysłana dopiero, gdy pieniądze wpłyną na nasze konto. O wysłaniu paczki poinformujemy Cię osobnym mailem.

System przelewy24.pl:

- płatności dokonywane w drodze przelewów elektronicznych, obejmujące płatności bezgotówkowe realizowane w drodze przelewów internetowych,

- płatności dokonywane w drodze przelewów tradycyjnych, realizowane poza siecią Internet lub innych przelewów elektronicznych,

- płatności dokonywane przy użyciu kart płatniczych/kredytowych, które zostały dopuszczone przez banki do realizacji transakcji w środowisku internetowym.

Nadpłaty:

Jeżeli jakiegoś zamówionego przez Ciebie towaru nie mogliśmy zdobyć, a zapłaciłeś już za niego przelewem, a nie chcesz wykorzystać danej kwoty na inny zakup w naszym sklepie, nadpłata zostanie przelana na Twoje konto, w tym celu napisz na adres sklep@organicpositive.com , podając numer konta, na który mamy je przelać.

Dowód zakupu:

Do każdego zamówienia dołączamy dowód zakupu. Na życzenie wystawiamy fakturę VAT. Umieścimy na niej dane w takiej formie, w jakiej wpisałeś je w formularzu rejestracyjnym.


Dostawa

Czas dostawy

Zamówienie płatne poprzez System Przelewy24.pl jest przyjęte do realizacji w chwili, gdy transakcja zostanie zautoryzowana.

Zamówienia płatne przelewem, składane przez klientów przyjmujemy do realizacji w chwili otrzymania potwierdzenia wpływu na nasze konto.

Zamówienia płatne za pobraniem, składane przez klientów przyjmujemy do realizacji w chwili otrzymania ich potwierdzenia.

Zarówno czas realizacji zamówienia, jak i czas dostawy, podajemy, licząc tylko dni robocze.

Wysyłamy: w ciągu 24h - towar oznaczony w sklepie jako ‘24h' mamy w naszym magazynie, prawdopodobnie zdążymy wysłać go w ciągu 24 godzin (1 dzień roboczy) od chwili potwierdzenia (autoryzacji karty, wpływu na konto lub zamówienia w zależności od wybranego przez klienta trybu płatności za zamówienie). Prosimy szczególnie dokładnie sprawdzić wszystkie dane, wypełniając formularz z zamówieniem - takie towary wysyłamy niemal natychmiast i może nie być już okazji, by wprowadzać zmiany. Jeśli zamówienie obejmuje większą liczbę egzemplarzy tego samego produktu, może się zdarzyć, że nasz zapas się skończy i będziemy musieli część sprowadzić od dostawcy, wtedy czas kompletowania paczki się wydłuży, o czym zawsze informujemy osobnym e-mailem.

w ciągu od 5 do 10 dni - towar oznaczony w sklepie jako ‘2-5 dni', nie mamy go w naszym magazynie, a nasz stały dostawca potrzebuje czasu by go nam dostarczyć.